RESERVATION

【ご予約・遅刻・キャンセルに関して】

[ご予約に関して]

当サロンは完全予約制となっております。あらかじめお電話・ネット等からご予約頂きますようお願い致します。

[ご予約の変更・キャンセルに関して]

予約の変更・キャンセルはご予約日の前日の21時までにお願い致します。

当日のご予約変更・キャンセルは他のお客様の迷惑になりますのでできる限りお控え頂きますようお願い致します。

[当日キャンセル・遅刻に関して]

• 遅刻について

ご予約時間に10分遅れた場合は、施術メニューを変更させて頂くとがございますのであらかじめご了承ください。

ご予約時間にご連絡無く15分以上遅れた場合は、ご予約はキャンセルさせて頂き無断キャンセル扱いと致します。

やむを得ない事情で当日遅れる場合は、分かった時点で早めにご連絡頂きますようお願い致します。

お電話が難しい状況もあるかと思いますので、当サロンのメールアドレスもしくはLINE@のご登録をお勧めしております。

• 当日キャンセルについて

キャンセルに関してはご予約日の前日の21時までにお電話、ネット、LINE@等からご連絡をお願い致します。

それを過ぎてからのキャンセルのご連絡は全て当日キャンセル扱いとなりますのでお気をつけ下さい。

やむを得ない事情で当日キャンセルされる場合は、当日キャンセル料としてご予約時間１時間につき2,000円頂戴いたしますのであらかじめご了承ください。

例：2時間30分のご予約を当日キャンセルされた場合、キャンセル料5,000円

• 無断キャンセルについて

事前のご連絡なしにご来店がなかった場合、無断キャンセルとさせて頂きます。

無断キャンセルの場合は、当日キャンセルの倍額をキャンセル料としてご請求させて頂きますのであらかじめご了承ください。

例：2時間30分のご予約を無断キャンセルされた場合、キャンセル料10,000円

無断キャンセルを１回でもされますと、次回からのご予約を一切お受付できかねますのでご注意ください。

これらキャンセルに関する当サロンのルールは、悪質なキャンセルについての防止措置です。急な体調不良やご不幸、天候の悪化など考慮に入れないものではありません。そういったご事情の場合は遠慮なくお申し付けください。